優(yōu)秀設(shè)計(jì)師
(普林博世空氣凈化團(tuán)隊(duì))
中國商報(bào).中國商網(wǎng)(city.zgswcn.com)9月21日成都報(bào)道 本報(bào)記者龐貴唐
“研發(fā)治理室內(nèi)空氣污染的靈藥,對(duì)癥下藥方顯療效。”四川大學(xué)碩士出身的四川普林博世環(huán)境技術(shù)有限公司(以下簡稱“普林博世”)創(chuàng)始人兼CEO夏樹偉認(rèn)為,“只有深入了解中國國情、建材標(biāo)準(zhǔn)的科研人員,才能克“污”制勝;只有深諳國人宜居習(xí)慣的空氣凈化師,才能將室內(nèi)每一個(gè)旮旯化腐為凈。這就好比丑人國美容術(shù)高超,矮人國增高術(shù)神奇,普林博世自主研發(fā)的‘空氣加’系列空氣凈化產(chǎn)品及提供的極致服務(wù)是治理室內(nèi)空氣污染最好的;取得的室內(nèi)環(huán)境凈化治理甲級(jí)施工資質(zhì)是行業(yè)內(nèi)等級(jí)最高的;以超值用戶體驗(yàn)贏得的市場(chǎng)口碑是傳播最快的。”
自身需求開啟的室內(nèi)空氣凈化產(chǎn)品研發(fā)之路
(普林博世“三劍客”)
“因愛而生,呼吸為證”是普林博世響亮的宣言,也是其誕生歷程的真實(shí)寫照。
2013年,夏樹偉裝好新房后遲遲沒有入住,因?yàn)槠拮討言校瑩?dān)心裝修污染問題,他一直想找一家專業(yè)的室內(nèi)環(huán)境凈化治理公司,對(duì)新家的裝修污染進(jìn)行治理。但經(jīng)過了解,裝修污染治理市場(chǎng)魚龍混雜,一番比較下來,沒有一家公司是靠譜的。
在一次同學(xué)聚會(huì)上,有兩名同學(xué)也談到,因?yàn)闇?zhǔn)備生小孩,擔(dān)心裝修污染問題,遲遲不敢喬遷新居。其中一個(gè)習(xí)慣“讓數(shù)據(jù)說話”的科技達(dá)人表示,空氣質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備給出的答案實(shí)在不容樂觀,雖說市面上的凈化治理產(chǎn)品不少,但鮮有專業(yè)和規(guī)模讓人放心的服務(wù),進(jìn)口產(chǎn)品中也鮮有針對(duì)中國市場(chǎng)開發(fā)的“特款”。
“高品質(zhì)凈化產(chǎn)品+專業(yè)的凈化服務(wù)”這樣的需求有多普遍?他們立即在朋友圈中作了個(gè)問卷調(diào)查,答案居然在三分之一以上。
事不宜遲。“三劍客”一合計(jì),立即拿出真金白銀與四川大學(xué)化學(xué)學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院正式作項(xiàng)目對(duì)接,開始空氣污染凈化治理產(chǎn)品的自主研發(fā),聯(lián)手為做國內(nèi)領(lǐng)先的室內(nèi)空氣品質(zhì)整體解決方案提供商而傾力一搏。
畢業(yè)于法國斯特拉斯堡大學(xué)和日本北陸先端科學(xué)技術(shù)大學(xué)院大學(xué)的兩位海歸博士,主導(dǎo)了這次以純植物萃取物為主要成分的“空氣加”系列空氣凈化治理產(chǎn)品的研發(fā)。無數(shù)次的指標(biāo)調(diào)整和應(yīng)用實(shí)驗(yàn),待到“空氣加”系列產(chǎn)品成熟進(jìn)入批量生產(chǎn)階段已是近兩年后的2015年5月。期間,“三劍客”陸續(xù)辭去自己的高薪工作,投入到包括陸續(xù)送員工進(jìn)京完成凈化師培訓(xùn)在內(nèi)的公司營業(yè)前的籌備工作中。
千頭萬緒一通沒完沒了的忙碌,讓“三劍客”發(fā)現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)是他們?nèi)松羁啾频臍v經(jīng),不僅累死累活沒有收入,還要無止境地?cái)嗬m(xù)投入科研和公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)。甚至還要一次次為免費(fèi)給別人的新家做凈化處理苦尋自愿者。因?yàn)殡m然“空氣加”系列產(chǎn)品順利通過所有實(shí)驗(yàn)室效果檢測(cè)實(shí)驗(yàn),達(dá)到實(shí)際無毒級(jí)和皮膚無刺激的品質(zhì)給了他們絕對(duì)的自信,但要讓其在真實(shí)的家庭實(shí)現(xiàn)無痕化應(yīng)用,必須要取得更多數(shù)據(jù)才能堅(jiān)定他們大踏步走向市場(chǎng)的信心。畢竟,連自來水都會(huì)導(dǎo)致金屬部件生銹、地毯留痕,植物配方的“空氣加”產(chǎn)品在某種材質(zhì)的家庭設(shè)施上留痕也不是完全沒有可能的。他們一邊虔誠地不錯(cuò)過自愿者家中的任何擺件,全面做著凈化處理,一邊又生怕處理過程在任何東西上留痕——因?yàn)槟遣粌H意味要對(duì)東西做溢價(jià)賠償,更說明“空氣加”產(chǎn)品必須回爐改良后才能得以實(shí)際運(yùn)用。除了產(chǎn)品試用讓他們?nèi)缏谋”D難的處境讓“三劍客”搭檔也土崩瓦解——因?yàn)橐B(yǎng)家供房,一位合伙人選擇了退出。好在,前期的辛苦沒有白費(fèi),一個(gè)月后普林博世正式迎來了第一個(gè)商用客戶,而另外一位合伙人也進(jìn)入了進(jìn)來。
服務(wù)開道打造用戶體驗(yàn)領(lǐng)引品牌進(jìn)萬家
出人意料的是,投入了大量人力財(cái)力,并通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證與ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的“空氣加”系列產(chǎn)品,并沒有成為夏樹偉口中空氣加的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“空氣加的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)。”他說,“我認(rèn)為好的產(chǎn)品只是入行的起點(diǎn),而不是賣點(diǎn)。以極致體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動(dòng)空氣加‘口服無毒’的系列產(chǎn)品進(jìn)萬家才是我們創(chuàng)業(yè)的初衷。”
原來在普林博世,僅針對(duì)家庭除甲醛的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),除了基本的售前方案出具和售后終身保質(zhì),還有有害氣體初檢、貴重物品防護(hù)、室內(nèi)物品整理、個(gè)別家具拆卸、家具表面除塵、家具高溫熏蒸、凈化制劑噴涂、空氣消毒機(jī)消毒、室內(nèi)整體除濕、家具整理歸位、通風(fēng)加速作用、有害氣體復(fù)檢等12道標(biāo)準(zhǔn)化治理流程。而針對(duì)辦公、公共、車內(nèi)的凈化服務(wù)又各有其標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。其施工與服務(wù)質(zhì)量經(jīng)得起最嚴(yán)苛的自檢和任何第三方檢測(cè)。質(zhì)量贏得的口碑成為無可替代的廣告,由成都本部32位空氣凈化師組成的空氣加專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,因無法滿足市場(chǎng)需求,不得不在天津、鄭州、威海、杭州、南昌、南充、樂山等地開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。即便如此,目前從預(yù)約到上門服務(wù),用戶通常要等候一周左右的時(shí)間。
至今,夏樹偉依然記得拿下第一單生意的歷程。那是一位朋友告訴他,郫都區(qū)一個(gè)幼兒園即將完成裝修,也許會(huì)有裝修污染治理的需求。但當(dāng)時(shí),無論他的產(chǎn)品多牛,也苦于沒有施工實(shí)例給自己和公司加分。他只好對(duì)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)說:“請(qǐng)讓我們先做,做完后您請(qǐng)第三方檢測(cè)合格后再結(jié)算。”當(dāng)然,毫無懸念的,他們高效優(yōu)質(zhì)施工順利地通過了檢測(cè)。市場(chǎng)就這樣向空氣加打開了一條縫。
——空氣加便經(jīng)由這條縫,還給世界一片健康環(huán)保的新天地。其后研發(fā)推出的空氣凈化器和新風(fēng)凈化機(jī)等產(chǎn)品,一面市就被逾千名老客戶認(rèn)購了一大批。
四管齊下締造國人的空氣加生活方式
而今,空氣加以年逾千萬元營收和20%的增長率穩(wěn)步成長;甲醛凈化酶的24小時(shí)甲醛去除率高達(dá)99.7%,為行業(yè)最高,產(chǎn)品效果及安全環(huán)保性均獲得國家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)認(rèn)證;室內(nèi)空氣凈化制劑系列產(chǎn)品獲得“2016年全國重點(diǎn)推廣的室內(nèi)車內(nèi)空氣凈化材料”殊榮。為其“專業(yè)服務(wù)+科技創(chuàng)新+模式創(chuàng)新+資本助力”多管齊下做強(qiáng)品牌、做大企業(yè)、打造的空氣加健康環(huán)保生活方式奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在今年中國凈博會(huì)暨凈化治理營銷峰上,夏樹偉發(fā)表了題為《空氣凈化治理企業(yè)定位與戰(zhàn)略匹配》的講話,從室內(nèi)空氣品質(zhì)整體解決方案提供商和資深從業(yè)人角度出發(fā),結(jié)合“空氣加”運(yùn)營實(shí)例,通過SWOT分析手段,剖析空氣凈化治理公司的戰(zhàn)略匹配,獲得了與會(huì)專家及業(yè)界高度贊譽(yù)。而夏樹偉的視界,又落到關(guān)注自己作為領(lǐng)頭羊怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)加速成長的問題了。
百忙中,夏樹偉通過嚴(yán)格的三輪筆試和三輪面試,入讀和君商學(xué)院,成為這所聚焦“管理+產(chǎn)業(yè)+資本+國勢(shì)”四大知識(shí)板塊、講究知識(shí)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用的有效性的著名商學(xué)院校中的一員。夏樹偉說,希望通過在和君商學(xué)院的學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐滿知識(shí)結(jié)構(gòu),收獲企業(yè)發(fā)展所需的系統(tǒng)解決方案,為公司早日登陸資本市場(chǎng)做好萬全的準(zhǔn)備。
被問及創(chuàng)業(yè)感悟,曾有4年媒體記者和2年福利彩票管理中心高管從業(yè)經(jīng)歷的夏樹偉坦言:“曾經(jīng)的工作經(jīng)歷給了我創(chuàng)業(yè)自信,給了我透過現(xiàn)象看本質(zhì)的眼力,給了我實(shí)體產(chǎn)品與商業(yè)模式并重的創(chuàng)業(yè)取向,給了我踏實(shí)做實(shí)業(yè)的勇氣,我要做的就是讓一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)得以踏踏實(shí)實(shí)、生機(jī)勃勃的存活!”
。推薦閱讀: